No envian el producto

Dejo mi reclamo hoy, 23-06-2024. Compré el día 12 de mayo un polerón de Bullet Club (NJPW) y hasta el día de hoy el producto no ha llegado. Según su página web, debería poder ver el detalle de los envíos, pero no aparece nada. Cuando les pregunto por Instagram, me responden de una forma tan agresiva que ni ganas dan de preguntarles. Increíblemente, tuve que usar mi cuenta de memes porque no me respondieron en mi Instagram personal.Hace poco le echaron la culpa a las lluvias, cuando hace mes y medio no estaba lloviendo. Me parece una falta de respeto enorme y un daño moral hacia mí, ya que el producto me costó 45.000 y siento que me están faltando al respeto y provocando un daño moral. El dinero cuesta, pero hay personas a las que parece no importarles en absoluto.