Mal atención al cliente

Hola buenos días .Mi nombre es Carla Anguita Lillo vivo en Temuco .La noche del viernes a las 21:00Me dirijo al terminal de todo diario a comprar un pasaje para un adulto mayor .En el cual fuimos mal atendidosMi reclamo va dirigido a que puedan tener una charla con la dama que se encontraba en el puesto de trabajo. La noche del viernes 14 de junio 2024Hora 21:00Envío este reclamo por que no puedo dejar pasar esto ya que fue muy desagradable la atención en el cual nos recibieron asiendo sentir muy ignorantes .el caso es que no quedaban pasajes .y yo al revisar por internet .Le consulto a la señorita que avía pillado por internet en el cual ella se enoja y me dice que ella estaba cansada por que a ella la van a reclamar por que la gente compra por internet en el cual yo quedé descolocada por que yo le estaba asiendo una pregunta solamente asiendo me la pensión de no comprar por internet . Puedo entender que pasen este tipo de cosas en las cosas por internet pero hay un protocolo de atención al cliente en el cual ella.Le falta mucha paciencia para estar en un puesto como esoYo tuve que decirle gracias y me retiré por que por segunda vez que fui fue pero quedamos descolocados con mi tío ya que no era normal .buscando pasajes tuvimos que ir preguntando modelo por modelo y se notó que cambio de atención .bueno espero que puedan darle una charla su colaboradora para que pueda cumplir su función en el aria que se encuentraEspero que les sirva para mejorar esa aria ya que es lo principal en un local la atención Muchas [email protected] gustaría saber si pudieron leer mi reclamo gracias