No poder dejar pertenencias personales en el porta equipaje

Hoy siendo lunes 17 de junio. El auxiliar de servicio en el recorrido temuco concepción, indica a todo los pasajeros que no se pueden llevar mochilas en el porta equipaje superior. El motivo del reclamos es que el bus en incomodo para llevar pertenencias en los pies de uno. Además que al viajar desde temuco a concepción. Donde el viaje dura aproximadamente casi 5 horas, esto resulta totalmente incomodo para uno como pasajero. Por algo pago por un servicio. Y no es mi responsabilidad ni mi beber tener que viajar incomodo en un trayecto, donde como mínimo el bus debería tener mayas para sujetar el equipaje. Además en tomo casi de obligatorio el auxiliar indica que es prácticamente mi obligación dejar mi equipaje en mis pies ya que es lo bio bio como empresa le indica. Esto me parece bastante desagradable he incomodo.Yo soy un pasajero regular de este servicio ya que viajo de ida y vuelta cada 2 días entre concepción y temuco. Y tener que hacer esto cada vez que viajo resulta tremendamente incomodo.