Seguro no contratado

Hola, hace mas de 2 meses me aparece un pago de alrededor de $20.000 en mi estado de cuenta Cencosud Scotiabank Mastercard. Llame para reclamar sobre tal pago y me dijeron que era un seguro de vida que yo NO he contratado y me dicen que supuestamente fue contratado desde 2015, cosa que yo nunca he hecho, nunca he contratado tal seguro ni me interesa tenerlo; actualmente estoy sin empleo y que me sumen 20.000 todos los meses sin mi consentimiento lo encuentro una *****a , ademas de que recien ahora me viene a aparecer en la cuenta, con lo cual deduzco que me han estado robando desde hace mucho tiempo por culpa de este "seguro".