Incumplimiento comercial no hay respaldo

SRS tienda Alegres Chile, lamento profundamente haber creído en uds. y comprar un producto. Hasta hoy, luego de 1 mes insistiendo en que me den soporte, solo recibo respuestas por correo, ni siquiera de una persona! Menos el producto ni información.Solo puedo pedirles a las personas que están buscando información sobre esta página, que no compren por medio de Alegres, hay otras opciones verdaderamente con respaldo al comparador. Estos pseudo empresarios solo son intermediarios que no ofrecen ningún tipo de seguridad al comprar.gracias por el mal rato y el dinero perdido.Saludos