Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Marzo 2024
  • Número: 1020175

Afianza

Angustia

SEÑORES afianza

PRESENTE


Estimados:Tomamos un leasing años atrás con AFIANZA, con el fallecimiento de mi madre Q.E.P.D., este fue cancelado en su totalidad en febrero 2021, me comunique con AFIANZA para saber como se procedía con el seguro de desgravamen, me atendio Rocío Soto, me indico el procedimiento y lo que teníamos que cancelar. Recién ahora marzo 2024, solicitamos la poseción efectiva., ella nos indico que ya estaba cancelada la deuda y no era necesario hacer el trámite pronto ya que hay familias que se demoran años. Mi sorpresa fue que dos semanas atrás la contacte por correo y me contesto esto que me tiene muy angustiada "no es posible sacarlas de la propiedad, pero si nos es importante como empresa devolver la propiedad a favor de los herederos legales correspondientes, dado que en caso de tener complicaciones vuestras se dificultara más el traspaso a favor de los herederos". Hemos cancelado muchos más de lo que se nos presto, una oportunidad nos atrasamos y nos cobraron intereses estratofericos, y más encima nos están cobrando $ 500.000.- para redactar una escritura Le preguntado por correo directamente a Rocio Soto, pero no me responde mi pregunta. Espero que mi angustía se vuelva tranquilidad.
Objetivo: Obtener una solucion Necesitamos respuestas concretas y se si son honrados deberían devolvernos todos los intereses cobrardos usureros
Autor: F.R.
Publicado el Miércoles, Marzo 13, 2024 - 12:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.