Molestia por actitud de animadora infantil

El día domingo 03 de marzo del 2024 contraté los servicios de Animación Infantil de la empresa Animacionivanini. La contraté a raíz de que el año pasado tuve una buena experiencia con la Animadora Vanessa, quien fue empática en todo momento del evento y no tuve ningún inconveniente con ella. Y de hecho, en la abertura de los regalos la Srta. Vanessa me preguntó si alguien o ella abriría los regalos y por supuesto uno como mamá o papá quiere abrir los regalos de sus hijos. Así que, Vanessa iba entregando los regalos y uno los iba abriendo.No obstante, este año me designaron una nueva Animadora llamada Katerin debido a que, Vanessa ya no trabaja en la empresa Animacionivanini. La actitud de la nueva Animadora (Srta. Katerin) fue buena al principio pero al momento de la abertura de los regalos fue totalmente intrusa y poco empática con la persona que contrató el servicio, al no preguntar nada y sólo se puso a abrir rápidamente los regalos, sin empatizar con lo que el cliente quería (que era abrir los regalos de su hija). Fue un momento muy desagradable e incómodo donde quedé perpleja y descolocada. Y de hecho, sólo pude abrir los últimos regalos ya que estaban más lejos del acceso de la Animadora, pero que finalmente me trató de quitar para ella, poder mostrarlos.Su actitud me tenía muy molesta, pero me contuve por respeto a los invitados.El servicio de apertura de regalos se entiende que es un apoyo y siempre los animadores infantiles deberían preguntar lo que el cliente desea hacer en ese momento.