- Maipú, Chile
- 12, Marzo 2024
- Número: 1019949
Banco Falafella
Espera excesiva en sucursales para resolver consultas
PRESENTE
Me parece insólito estar en una sucursal más de una hora para resolver consultas simple con los ejecutivos.Al preguntar me dicen que es habitual porque se ha despedido personal.Muchas personas que estaban antes que yo se iban sin atención, porque no podían seguir esperando.Definitivamente es una falta de respeto al cliente y pensaré si continúo con uds.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Contratar más presonal
Autor: C.P.