No entrega del producto mala atencion

Buenos dias, el dia de hoy por tercera vez me comunico con herbalife, la primera vez me llamaron de la central para saber donde dejaban mi pedido numero 3L03612205 el cual es agencia starken Osorno los carrera 1387 del cual aporte todos los antecedentes y no llego a destino mi pedido posterior a eso realice un llamado a la central y la señorita que me contesto me dijo que en 5 dias mas tendría mi pedido y hoy volvi a llamar a la central, la recepcionista no deja hablar, es mal educada y solo repite que debo volver a llamar por si no se comunican conmigo dentro de un plazo de 48 horas es decir 2 días mas sin tener mi pedido y resulta que estoy en la maratón de wedo transformations y no puedo contar aun con mis productos, por favor necesito se solucione este inconveniente a la brevedad posible, llevo muchos años con sus productos y jamás me había sucedido esto, estoy muy molesta por favor ruego solucionar esto a la brevedad posibleOtro motivo que tambien tuve problemas con mi clave el cual quedaron de llamarme y lo hicieron 2 días después, considero que la atención de respuesta es muy lenta por favor tomar en consideración, pero bueno estuve caso todo el día viendo el tema de la clave hasta que al final pude solucionarlo yo misma costo pero salióSaludos Marianela Cidcel 977494986