Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 12, Marzo 2024
  • Número: 1019928

Estación De Servicio Copec , Autoservicio De Benzina

Después de pagar no salio bencina, y pedí ayuda a los operarios y no me h

SEÑORES estación de servicio copec , autoservicio de benzina

PRESENTE


Esta mañana sobre 06:37, me dispuse a cargar Diesel en el furgón en la estación de servicio N° 40560 ubicada en la comuna de Llay Llay, Dirección carretera Panamericana Norte Km 90, la carga la fui a realizar en las bombas que son autoservicio, dado que por el poco personal que tienen a esa hora se suelen acumular demasiados autos , con largos periodos de espera, con lo cual tome la decisión de ir al autoservicio, cuando ya había realizado todo lo que me habían pedido el Totem, descolgué la manguera para cargar presione el pulsador de Diésel y no salio nada, operación que realice varias veces sin obtener resultados, intenten ponerme en contacto con algún operario para explicarle lo que había pasado, y claro se demoro en llegar porque estaba atendiendo otro vehículos, pero mejor que no hubiera venido porque lo primero que me dijo es que el no podía hacer nada. Le pregunte si había algún responsable y me dijo que estaba el solo. Me parece inscribible que en una estación de servicio y en la ubicación que esta solo este una persona y que no tengan ningún responsable.Bueno al final me tuve que ir a cargar combustible al sitio donde estaba el Operario, con la perdida de tiempo que eso me conllevo y tuve que pagar el combustible dos veces, espero que el cobro me sea revertido lo antes posible no a las 72 horas como dicen, porque el dinero tiene que estar en mi banco, no en su banco. Ademas no entiendo siempre tienen un extintor en mitad de la pista anulando uno de los Totem ó Bomba no se cual es el motivo.Atención pésima y encima el descaro de pedir propina, cuando COPEC debería prohibir eso, solo como imagen de compañía.Quiero me devuelvan mis lucas, yo no pedí que no funcionara la dichosa bomba y tiene que ser en el mismo día, los intereses los quiero en mi cuenta no en la de Copec.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mis lucas ya!!! no a las 72 horas, que pongas responsable para resolver ese tipo de problemas, porque la cara de tonto y sin lucas que se le queda a uno por la mañana es terrible
Autor: A.H.
Publicado el Martes, Marzo 12, 2024 - 09:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.