Caida de internet

Consulte con muchos vendedores, solicite el chip con entel y dije en reiteradas oportunidades que no cuento con servicio wifi me dijeron que el Chip venía con todo que ningún problema que tenían varios dispositivos que funcionaban en mi sector ( cholchol- temuco) y ahora veo que todo son puras mentiras para hacerme enganchar y comprar su porqueria de servicio. No tengo ni dos semanas con la máquina y ya no tengo internet y no funciona el equipo, he llamado en reiteradas veces al técnico que fue a dejar la maquina dice que vendrá y ya despues de 2 dias ya no contesta , llamo a la vendedora con quien contrate el plan y despues de dos días ya no contesta . Yo sé que no iba a ser muy bueno el servicio técnico y he tenido paciencia, pero esto es una real burla a los clientes , te hacen contratar el equipo con engaños y ahora se burlan la paciencia de la gente . Pesimo, horrible servicio. De verdad que te hacen perder plata, ventas, tiempo y solo te dejan allí esperando sin poder comunicarte con nadie -.pd : en los otros servcios pagas pero valen la pena al menos hay un mínimo de respeto por sus clientes me siento estafada