Mala atención sin reparación

Llame a esta empresa supuestamente certificada para calderas Anwo modelo Rinnei. El problema que tenia la caldera no era un problema de la caldera, sino de flujo de agua invertido por conexión de lavavajillas, pero como no sabía, me hicieron gastar en muchas cosas, y mas encima, lo hieron mal, tan mal que un día la caldera explotó con agua y eso fue por que conectaron mal el dicipador, producto de eso vinieron nuevamente y ahora dejaron cables pelados y no funciona la calefacción y ahora no responden. Empresa sin experiencia, sin conocimientos reales, y sin irresponsables, no responden, ahora estoy con reclamo en sernac