Secretaria

Tratos poco amables

SEÑORES secretaria

PRESENTE

En más de una ocasión, durante llamada telefónica, me he encontrado con poca receptividad y ausencia de escucha activa a las consultas o requerimientos, con una actitud poco amena y un tono de voz prepotente por parte de secretaria. Anteriormente había una muy amable, pero al parecer ya no está. Soy clienta hace años.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Psicoeducar al personal en el trato al cliente

Autor: D.L.

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Publicado el Lunes, Marzo 11, 2024 - 19:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.