Mal manejo

Nos comunicamos con la veterinaria Carlos Valdovinos ubicada en la comuna de Pedro Aguirre Cerda, para contratar servicio de eutanasia a domicilio de forma urgente, ya que nuestro gatito de 14 años se deterioro rápidamente. En primera instancia la secretaria nos semana que en 10 min asistirá la veterinaria Alexandra Ruiz Díaz, transcurren 15 min de espera y nos volvemos a comunicar con la veterinaria, nos señala que estar en 2 min en domicilio, pero vuelven a transcurrir 20 min más, en una tercera llamada finalmente llega la veterinaria al domicilio de forma prepotente, no se presenta, no saluda, simplemente pregunta qué pasó y procede a hacer chequeo físico de forma brusca y sin tacto. Sin explicar nada del procedimiento procede a eutanasia, es un momento frágil para la familia, se requiere un mínimo de humanidad en el trato y manejo, algo que la veterinaria Alexandra Ruiz Díaz carece.