Pésima atención

En la sucursal del banco estado del Hospital Militar el día 23 de mayo 2024, las señoritas de atención al cliente y caja, no saben hacer su trabajo y además tienen una pésima atención, ya que servicio al cliente dice que al tener una cuenta bloqueada todo lo tengo que ver en caja con la CI y la señorita de caja dice que es servicio al cliente quien ve el trámite (hacer fila nuevamente).La agente povo empática al saber que las 2 señoritas están haciendo esperar más de la cuenta al infrascrito para hacer un giro, solamente para molestar.Y el guardia tomando desayuno, sin saber de su existencia.Pd. Se hicieron giros desde mi cuenta smart sin mi autorización y cero empatía de las srtas. Casi riéndose en mi cara por la situación.