- Ñuñoa, Chile
- 05, Mayo 2024
- Número: 1027907
Houm Management Spa
Me obligan a pagar cuenta de aguas andinas producto de filtración e inoperancia de houm
PRESENTE
Con fecha 25 de noviembre 2023 , firme contrato de arriendo con HOUM , por dpto de un valor de 610.000 pesos , se entrego dpto en mal estado, con WC tapado, ventanas sin seguros, cuentas y gastos comunes impagos, tardaron 35 días en reparar WC.En enero recibo cuenta de agua por $103 pesos, doy cuenta que en Aguas Andinas me indiquen se verifique posible filtración , no responden correos , wsp , ni requerimiento por plataforma, cuenta de febrero es de 358 mil pesos y de abril de 630 mil. Pasado 42 días arreglan filtración.En un comienzo , me indican que es la dueña quien debe hacerse cargo de esta cuenta producto de la filtración y no de consumo , ahora me indican que debo pagar sino me enviaran a Dicom y en ultima respuesta me señalan que dueña hizo convenio y yo debo pagar 10 curo¡tas de 96.500 pesos es decir ahora me obligan a pagar 965. 000 pesos.Esto es un abuso , no cumplen con contrato no ley del consumidor , mis derechos han sido vulnerados.la empresa ademas no responde correos , wsp , ni llamados, ni requerimientos por platarforma.no es posible la comunicación, cuando responden lo hacen con respuestas engañosas , tengo respaldo de los correos t¡y wsp que yo envíe
Objetivo:
Obtener una solucion
Que paguen deuda de Aguas andinas y evidentemente yo voy a pagar lo correspondiente a mi consumo que no es mayor a 15 mil pesos.
Autor: C.G.