Mala atencion

quiero denunciar a la tienda https://fleurinfernum.cl/ por una atención al cliente agresiva y desatendida, responden de una forma a la defensiva y manejan tiempos de entrega excesivamente extensos, al preguntarle por el envio de un producto, la persona a cargo se vuelca a defender sus tiempos enrostrando lo "exclusivo" que son los horarios de su tienda., por lo cual, le consulto si se puede entregar el producto en alguna tienda física o estación de metro a lo cual me indica que efectúa los envíos (que por lo demás son excesivamente tardías, 5 días a partir de efectuada la compra) bajos sus horarios y días.posteriormente me pregunta si "no había leeido nada" del método de envió, a lo cual comente de una forma irónica simple "mucho texto" porque en los tiempos que corren este tipo de practicas son inauditas en negocios de compra online , este comentario hizo que las encargada de la vente se ofuscara sin razon mayor y actuara realmentne como una "niña malcriada" cual "Veruca Salt". dejo copia de la conversación por whatsapp:[15:01, 8/5/2024] Cristian López: quisiera consultar por el estado de envió y el valor por pagar de un producto[15:01, 8/5/2024] Cristian López: es el Pedido #2724[15:01, 8/5/2024] Cristian López: comprado el dia lunes 06[15:02, 8/5/2024] Cristian López: solicitaría por favor que la entrega se efectuara antes del medio dia del viernes 10.[15:02, 8/5/2024] Cristian López: agradecido[15:02, 8/5/2024] Cristian López: atte.[15:02, 8/5/2024] Cristian López: Cristian López[15:31, 8/5/2024] +56 9 9589 9152: Hola, buenas tardes.Los envíos se hacen el día viernes en la tarde bajo mis horarios.