Diagnostico errado

El jueves 11/4/24 llevé a mi perrita de 4 años a consulta en Hospital veterinario de S. (HVS), con uronefrología dra. M. F. Campuzano, rut: 26.009.xxx-x, quien al ver resultado de exámenes, me informa lapidariamente que a mi perrita le queda 1 año de vida, que tiene 75% de daño renal, le manda a hacer examen urocultivo (el que hacemos de inmediato) y deja indicaciones de cambio de alimentación y varios exámenes que deberé hacer en 1 mes más + control. En consulta esta semana con veterinaria nutricionista, el primer examen que me solicita es el sdma y con resultado me informa que mi perrita NO TIENE DAÑO RENAL.Con toda la evidencia y respaldo, se realizó reclamo a representante legal de hospital Sra. M. A. Gúzman Silva, rut: 7.198.xxx-x, sin solución, es más me indica que tengo la libertad de realizar gestiones que estime pertinente. Debido al diagnóstico errado se gastó $150.150, desglose:$40. 000 consulta$21. 000 uriánalisis y cultivo$ 8. 000 toma de muestra$ 2. 180 insumos ________$71. 180 total cancelado en hospital$78. 970 alimento renal comprado por indicación de doctora________$150. 150 total gastadoEl que le digan a uno que tu hija perruna morirá en 1 año más, fue devastador para toda la familia, pasamos unos días muy angustiantes y con mucho dolor, afortunadamente recurrimos a otra doctora veterinaria que solicitó el examen preciso SDMA, que constata que mi perrita no tiene daño renal.Googleando reclamos de HVS me percato que tienen muchísimos reclamos por diagnóstico errados y eutanasias sin autorización. **** NO LLEVEN A SUS PERRITOS NI GATITOS A ESTE LUGAR ****, no dan solución, solo les interesa lucrar a costa del sufrimiento de nosotros. Cómo es posible hayan basado su diagnóstico solo en el resultado de creatinina elevada, se debió analizar varios factores como alimentación, tamaño perro, masa muscular, etc, y además haber pedido el examen apropiado como es el SDMA. Hospital del terror, pésima doctora. MUCHÍSIMOS reclamos