Envio llega sin producto pagado.

NO LES COMPREN JAMAS!!A Joyeria Sebastian, JS Group SpARut:76.883.xxx-xPatricia González /Rut: 17.189.783Dirección calle Compañia de J. #1068 Edificio comunidad compañia 1068 Pasaje Agustín Edwards Local 383, S. centroSon unos sinverguenzas **********s !!Llevo 2 meses esperando que me respondan por una compra de $ 200.000 que despacharon el 27 /3/24 por chilexpress y NO VENIA EL PRODUCTO en el despacho !!!A la fecha no dan la cara y ya no responden wasap menos mensajes por Facebook e Instagram dejaron de responder !!!Les compre una joya, les pague y no me llego el producto y la Joyeria S. no se hace responsable !!2 meses esperando respuesta y solo me han tramitado !! segun ellos deben esperar respuesta de chilexpress y chilexpress ya les cerro el caso porque ellos no enviaron lo que les solicitaban!! se llenan la boca diciendo que ellos tienen seguros en los envios y me han tenido 2 meses esperando por algo que a mi no me incumbe Ademas yo les compre y le pague a la Joyeria S. y no a chilexpress para esperar solucion de chilexpress.Ya les ingrese reclamo en sernac, fiscalia, PdI y SII (no dan Boleta ).2 meses esperando y e tenido que estar yo detras de ellos para que me den una respuesta y se lavan las manos y eso que ya era cliente y les habia comprado antes!!!Si hubiera leido todos los comentarios antes, jamas nunca les hubiera comprado,si leen en recomendaciones de facebookAhi tienen varios comentarios negativos en Facebook Prefieren quedar como ratas mala clase que responder al cliente..Vendedores y Dueños de La Joyeria Sebastian JS Group SpA no dan solucion y todos se tapan entre ellos.porfavor NO LES COMPREN JAMAS Y SI ES CLIENTE Cuando menos espere tampoco le responderan y lo ******n