Entrega de pedido

Hoy viernes 31 de mayo 2024, a la horas 2:33 PM compre mi pedido en KFC Plaza Egaña.Resulta que yo tengo mis boletas para retirar con el pedido N°88, el cual aparece en pantalla para ser retirado y voy a retirar el pedido y me comentan que mi pedido fue entregado a una señora. El tema es que de inmediato me empiezan a negar mi pedido ya que lo entregaron a una señora diciendo que ella es el 88, y que no me pueden dar solución teniendo en cuenta que yo tengo las boletas en mano y con el numero de pedido 88.En el momento llegó la jefa de estas chicas y me comenta que si le puedo mostrar el comprobante del banco que verifique que yo hice la compra efectiva. Tuvo que llegar la jefa a solucionar el mal rato siendo que estuve mínimo 1 hora esperando cuando yo veía pasar y entregar pedidos.