Producto en mal estado

Hoy 10 de Mayo 2024, fui con mi esposa Mariela a comprar al local ubicado en Av Cuarto Centenario 996, pedimos una pizza en promocón Famiar Normal Fungi y alitas de pollo, la espera fue de 30 min, me entregaron el pedido, la caja de la pizza estaba caliente, llegamos a nuestro dpto en cerro la parva y al abrir la pizza estaba fria, nuestro trayecto fue directo no hicimos desvío, necesito que me respondan por la pesima atencion