No entrega de producto

En abril del presente año compre perfumes a compañia meduzafr . Con mi tarjeta bancaria . Al paso unos dias me llego el comprobante mas el numero de seguimiento del envio por fedex. Al paso de unas semanas realize el seguimiento en la pagina fedex con el codigo y aparece entregado en otra direccion pero no es para mi en envio es para otra persona y que el codigo que entregue no corresponde y es de otra empresa. Asumo que quizas me estsfaron . Tengo los comprobantes de compra y el comprobante de la empresa de envios.