- Santiago, Chile
- 28, Mayo 2024
- Número: 1031141
Olysalon
Cabello quemado.
PRESENTE
Ayer 27 de mayo 2024, tomé una hora por instagram y avisé que llegaría a la 17hrs, me enviaron las condiciones y que tenia que abonar $10.000 para reservar hora, no aboné porque iba en camino a la peluqueria. Me queria realizar un alisado permanente dual con olaplex que publicitan por redes sociales, todo bien hasta que el "estilista" me dice que me realizará un prueba en el cabello por 15 min para ver si me pueden aplicar el producto, ahí estuve cerca de 30 min con el producto en mi cabello mientras el estilista le alisaba el pelo a otra clienta. No fue a ver el estado de mi cabello en ningún momento y luego después de casi 30 min. se acerca y me dice que no me puede aplicar el producto porque tengo el pelo dañado. MENOS MAL que fue un mechón de pelo y no todo mi cabello, me lo dejaron como chicle con un olor a quemado impresionante, después de ver mi cabello todo quemado, me ofrecen otro tipo de alisado que por supuesto no acepté, menos mal que no reserve la hora, por que además del tiempo pérdido, cabello quemado, hubiese perdido $10.000.Hice reclamos por sus redes sociales para que más clientas no pasen por esto pero borraron el mensaje y me bloquearon de instagram y por facebook, mala práctica, pésimo servicio. No vayan !!!!!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que fiscalicen los productos con los que trabajan.
Autor: D.D.