El día Viernes 26 de abril de 2024 lleve mi auto un Peugeot 2008 año 2022 el cual compre en la concesionaria Valenzuela & Delarze ubicada en Plaza Egaña, lo lleve como les decía a su taller ubicado en Irarrázaval 390, por un testigo de motor encendido en mi panel principal, ahí me recibe el Sr. Wladimir Vásquez consultor comercial de servicio técnico, me comenta que es un defecto de fabrica en el DPF, me pregunta si tiene perdida de potencia a lo cual respondí con un "NO", porque mi auto no presentaba perdida de potencia, y ya lo había ingresado en dos ocasiones con anterioridad por el mismo inconveniente. Me dijo que no me podía recibir el auto porque no tenia cupo para ese día, pero que lo llevara el día lunes 30 de abril de 2024. El día lunes 24 de abril de 2024 a las 9:30 am dejo mi auto en el concesionario (taller) de Valenzuela & Delarze de Irarrázaval 390, me recibe Wladimir otra vez me llena la hoja de entrada, donde indica diagnostico por falla de motor, y de una vez le comento que me hagan la mantención de los 50000 km correspondiente, y me recibe el auto, pasado una semana me llaman diciéndome que no consiguen la mantención del auto de los 40000 km y que el libro de mantenciones no lo encuentran por lo que la garantía no podía hacerse cargo, yo les digo ya que casualidad que su sistema no aparece y que me hayan extraviado el cuaderno de las mantenciones y los registros de garantía los cuales estaban Firmados por Omar Méndez analista de garantías, pero bueno yo como extranjero desconociendo de las leyes del consumidor les dije que iba a ir a retirar mi auto para llevarlo a otro concesionario a realizar la mantención y el reinicio forzado que siempre hacían ellos por la falla del DPF, cuando me van a buscar el auto hay todo un revuelo en el taller, yo percatándome de la situación les pregunto que pasa y el jefe de taller Boris, no recuerdo el apellido me dice que el auto no parte y que debo retirarlo en grúa, a lo que me opuse obviamente porque mi auto entro bien andando sin perdida de potencia, y hasta la fecha no he tenido respuesta por parte del concesionario ya van casi tres semanas sin poder trabajar, y sin respuesta por lo que abrí un caso en el sernac asesorado por un abogado, esto ya no se trata de garantía se trata de mala manipulación por parte de ellos y por ultimo mi auto debe salir tal cual lo entregue.