Cargos de envio al cliente por devolucion

Considero que las políticas de devolución de empresa Doite son abusivas pues el comprador debe asumir los costos de envió por devolución de productos.Si por la compra de 2 productos pague en envío aproximadamente $6.000 por ser de la región de Valparaiso, y ahora además debo pagar casi $6.000 en costo de devolución. Es una burla y abuso respecto del consumidor. Si otras empresas asumen el costo de envio, porque DOITE no lo hace?Espero que antes de comprar en la pagina web de Doite, se informen y no tengan que sufrir este mal momento como yo.