Pedido no entregado

Repartidor llama por teléfono a informar que ya se encuentra en portería que dejará pedido en conserjería y necesita que le entregue el número de confirmación de 3 dígitos. Le informe que iba bajando y solicito nuevamente el código el cual le entregue pero este nunca entregó el pedido, no lo dejó en conserjería tal como informó. Nombre Repartidor:Juan Carlos Ávila NinoTeléfono: +56 9 4609 1046Valor del pedido:24.770Empresa KFC Método de pago: tarjeta DébitoPedido a nombre de Yulanis Páez Gómez