- Providencia, Chile
- 18, Noviembre 2024
- Número: 1054056
Teletrans
Servicio deficiente cobro indebido
PRESENTE
Contraté servicio de traslados ida y retorno para mi equipo de 6 personas en La Serena.Coticé el auto para 6 personas, sin embargo, era muy pequeño, por lo que optamos por la VAN para 10 personas, la cual costaba 50mil más.Al momento de realizar los traslados igual enviaron una VAN para 6. por lo que todo lo organizado y pagado no sirvió, pues TELETRANS no cumplió con lo contratado, a pesar de que se les insistió varias veces sobre el auto contratado.Inventaron excusas respecto a las maletas, pero mi equipo llevaba solo equipaje de mano.Pagué por un servicio que no ofrecieron.Recomiendo no usar esta empresa, fue increíblemente engorroso tratar con ellos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que devolviera en valor de la diferencia.
Autor: D.F.