- Santiago, Chile
- 12, Noviembre 2024
- Número: 1053470
Uvi Tech Chile Spa
Empresa oculta información y entrega vehículos en estado deficiente"
PRESENTE
El 1 de julio de 2024, adquirí un vehículo usado que, según la descripción proporcionada por el vendedor, se encontraba en perfectas condiciones interiores. sin embargo, al recibir el auto, noté la ausencia de algunas piezas, como la tapa trasera que cubre la maletera. Para solucionar esta carencia, tuve que comprar dicha pieza en una concesionaria oficial de la marca durante el mes de julio.Si bien estaba al tanto de que el vehículo contaba con una garantía de tres meses, la cual expiró en septiembre, el auto presentó una falla a fines de octubre. Al llevarlo a la concesionaria oficial, el diagnóstico indicó que el problema se debía a un desgaste severo en una pieza, que, según los técnicos, ya mostraba signos de deterioro antes de la compra.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Considerando que el problema en la pieza defectuosa fue confirmado como preexistente y que el vehículo fue entregado sin algunas piezas esenciales, exijo que se me reembolsen los gastos adicionales incurridos desde la compra. Específicamente, solicito:
El reembolso del gasto por haber tenido que llevar el vehículo a la concesionaria oficial para su diagnóstico y evaluación.
La devolución del importe pagado por la compra de piezas faltantes, como la tapa trasera de la maletera.
Autor: C.C.