Autor:

🙁 No Resuelto

19 Marzo, 2026 - 17:37
No he tenido respuesta de mis consultas, y tampoco me han retornado que pagué y no contaban con existencia.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 07, Octubre 2024
  • Número: 1049279

Best Store

No me han hecho mi reembolso

SEÑORES best store importadora best store spa

PRESENTE


La tienda me informó que no existía stock del producto que ya había pagado (IMPRESORA HP OFFICEJET PRO 9020 ALL-IN-ONE 1MR69C), me enviaron correo ofreciéndome la opción de otro modelo, al cual me negué ya que no cumple con mis necesidades y ésta era más cara, indicaron que el reembolso de lo que ya había pagado se reflejaría en 20 días hábiles. sin embargo, pasado el periodo indicado, sigo sin recibir el reembolso y la empresa no contesta mis correos.
Objetivo: Obtener una solucion El regreso de mi dinero.
Autor: A.G.
Publicado el Lunes, Octubre 7, 2024 - 19:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Best Store - Reclamo resuelto

No Resuelto Solución Parcial. Recibí mi pedido con varias semanas de desfase, pero posteriormente me llegó una segunda vez!
Me cobraron también dos veces en la tarjeta, por lo que envié un correo informando que quería ejercer mi derecho a retracto, solicitando instrucciones para devolver el producto enviado la segunda vez y obtener el reembolso del dinero, pero hasta la fecha no he tenido respuesta.
En la página aparece un solo pedido, entonces no sé dónde se produjo el error.
Sigo insistiendo para resolver el problema, porque el monto es alto...

🙂 Best Store - Pedido no llega ni responden llamadas.

Resuelto Entregado. Después de realizar distintas funas lo envío

🙂 Best Store - Producto No Llegó

Resuelto Llegó El Producto Luego De Un Mes.. Lo compré para un cliente en forma urgente para no hacer una compra internacional. Pero salió peor ya que tuve que devolver el dinero. Deberían aclarar que son compras internacionales.

🙁 Best Store - No entregan mercadería

No Resuelto No Resuelto. Llevo más de un mes esperando un producto que compré y siempre dan excusas,a la fecha no contesta nadie, estoy pensando que fue una estafa,no puedo pensar otra cosa

🙂 Best Store - Pedido no ha llegado y no responden mensajes de WhatsApp ni correo [email protected]

Resuelto La Compra Se Programó Mucho Antes Del Día De La Madre Y Recién Llegó (29 De Mayo). Nunca más les compraré. Las entregas a través de Correos de Chile no son seguras.

🙂 Best Store - Producto no llega, no contestan ni telefono ni correo

Resuelto Resuelto. El pedido llego con mucho retraso

🙂 Best Store - No llega la compra , no contestan el telefono

Resuelto No Resuelto. Ni han tratado de cominicarse. Fui al sernac a ver si pasa algo

🙂 Best Store - Producto no enviado

Resuelto Resuelto. Enviaron el producto de forma prioritaria, no son estafa, solo tienen un pésimo servicio al cliente y logístico, deben mejorar eso.

🙁 beststore - pedido no entregado

No Resuelto Aun Ninguna Respuesta De La Empresa. Envíe email a beststore en 2 oportunidades reclamando por la entrega de correa de cuero para smartwatch samsung galaxy que supuestamente recibiría en casa el 7 de mayo, aún no contestó y ya han pasado 2 semanas

🙁 Best Store - PRODUCTO NO LLEGÓ Letrero LED Programable para Auto con Control Remoto y Mensajes Personalizados

No Resuelto No Resuelto. Necesito la devolución del dinero o el envío del producto a la brevedad, gracias

🙂 Best Store - No entregan producto No responden

Resuelto Producto Recibido. Finalmente despacharon el producto el día 08/05 (Todo Ok con el producto), sin haber respondido los correos anteriores y sin dar alguna explicación. Para concluir, en mi caso necesitaba un repuesto original para un s23, que no encontré en ningún otro lado, y teniendo en consideración los demás reclamos de esta página me arriesgué, dado sea otro el caso, y el producto que estén buscando lo encuentren en otra tienda pero más caro, recomiendo no arriesgarse comprando acá, así se evitan la mala experiencia y como en otros casos, que no les entreguen ni el producto ni les devuelvan el dinero.

🙁 Best Store - No llega mi pedido

No Resuelto Ninguno. Nadie se ha contactado conmigo ni ha respondido mis correos

🙁 Best Store - Estafa jamás llego nuestra compra y no contestan

No Resuelto No Resuelto. Han pasado meses desde la denuncia
Y aún no sabemos nada
Aunque al parecer siguen estafando gente