- Las Condes, Chile
- 14, Octubre 2024
- Número: 1050171
Buses J.ahumafa
Señores j.ahumada
PRESENTE
El día 13 de octubre tomo el servicio en el terminal de Osorno a las 20:30 hrs. Con destino a S. a la altura de V. una pasajera nos despierta por el intenso humo en el bus. De hecho es ella quien alerta a los tripulantes de la máquina el bus estaba completamente lleno de humo, tuvimos que exigir que abrieran las puertas para la ventilación del bus., ya que no lo habían realizado. Luego yo llamo a carabineros este solicita hablar con el chófer quien le informa que la situación está controlada y que reiniciamos el viaje. La máquina está en mal estado, como pasajeros es insólito que está empresa siga funcionando con el mal estado de su flota, pues no es la primera vez que está línea tiene problemas en el servicio.Objetivo del reclamo es la devolución total del pasaje y que haya una mayor fiscalización desde el ministerio de transporte a la flota. Como es posible que no hayan cambiado la máquina y nos hagan viajar con la incertidumbre de que algo más pueda pasar.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación económica
Autor: X.Q.