No encontramos la ubicación

hace un mes compramos los tickets para el circo jumbo futbole, seguimos la ubicación que salía (Av Einstein) llegamos con media hora de anticipación, al mall de Cencosud, la ubicación no era la correcta, un guardia amablemente nos fui, pero, se todas formas no llegamos ..está queja va para el circo y más que nada para punto ticket, cómo es posible que no salga la ubicación exacta... perdimos la función, el dinero, bencina y ánimo.un asco