Reclamo formal por incumplimiento de servicio médico

Yo, F. Gargiulo Vega, paciente afectado, me dirijo a esta entidad para presentar un reclamo formal contra el Dr. Alexandr Gorielov Salas, médico general con RUN: 17176xxx-x y REG-SIS Nº: 108433, por incumplimiento en la prestación de servicios médicos y violación de los derechos del paciente.Hechos:1. El día 07 de octubre de 2024, asistí a una cita médica programada con el Dr. Alexandr Gorielov Salas.2. La consulta fue interrumpida abruptamente por el médico antes de su finalización, citando "motivos personales" como justificación.3. Como resultado, no recibí la atención médica completa por la cual había pagado y para la que había reservado mi tiempo.4. Esta interrupción del servicio ocurrió sin ofrecer una alternativa inmediata, una disculpa formal, o una explicación satisfactoria.Fundamentos legales:Este incidente constituye una C. violación de:1. Ley N° 20.584 que regula los derechos y deberes que tienen las personas en relación con acciones vinculadas a su atención en salud.2. Código Sanitario de Chile, en lo relativo a la prestación de servicios de salud.3. El derecho constitucional a la protección de la salud, consagrado en el artículo 19 N° 9 de la Constitución Política de la República de Chile.Impacto y perjuicios:1. Pérdida de tiempo y recursos económicos invertidos en la cita no completada.2. Potencial agravamiento de mi condición médica al no recibir la atención completa requerida.3. Estrés emocional e inconvenientes causados por la necesidad de buscar atención médica alternativa.Solicitudes:1. Una investigación exhaustiva del incidente por parte de la superintendencia de Salud.2. La aplicación de las sanciones correspondientes al Dr. Alexandr Gorielov S. por el incumplimiento de sus obligaciones profesionales.3. La implementación de medidas correctivas para prevenir futuros incidentes similares.4. Una compensación justa por los daños y perjuicios causados, incluyendo el reembolso de los gastos incurridos y una indemnización por los inconvenientes sufridos.Quedo a la espera de su pronta respuesta y acción sobre este asunto grave que afecta la calidad y confiabilidad de los servicios de salud en nuestro país.Atentamente,Francisco Gargiulo Vega