No entregan pedido ni responden

Hice compra durante Cyber Monday de una mesa de comedor, en el cual el valor de la mesa más envío (20 mil pesos) daba sobre los 200 mil pesos.A la fecha no he tenido ninguna información de fecha de entrega, de boleta ni nada.He intentado comunicarme por Whatsapp, chat de la página www.estable.cl y no he tenido ninguna respuesta.Los elegí pensando que podrían ofrecer un servicio personalizado, sin embargo, ahora temo que haya sido una *****a y que no tenga la mesa comprada ni el dinero devuelta.