- Las Condes, Chile
- 04, Octubre 2024
- Número: 1048789
Personal De Recepción
Cobro irregular
PRESENTE
El pasado mes de mayo asistí con mi madre (una persona de 86 años) a una consulta de fisioterapia, al llegar a pagar la primera sesión, la persona que nos atendió en recepción de clínica Meds de Isabel La Católica, de manera mal intencionada le hace un cobro , pero en 24 cuotas. Yo, tratando de atender a mi madre, no miré la máquina y acepté, previa solicitud « sin cuotas » . Me enteré hace un par de días y lamenté profundamente esta situación, ya que recuerdo, fue muy incómodo porque ella y su compañera (ambas inmigrantes) se reían mucho en ese momento, lo cual me pareció extraño y de muy mala educación. Ahora entiendo la razón de su risa , es muy decepcionante la maldad de algunas personas. Por supuesto, no volveré a atenderme en clínica Meds.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Esas medidas deben ser responsabilidad del centro Meds, no mías. Imagino que en la decisión operan protocolos establecidos.
Autor: C.R.