No entregan productos y no hay contacto

Realize compra por sofa mas sillas giratoria se comprometieron a la entrega que no cumplieron. me contacte se me promete que tuvieron problemas me dan nueva fecha que no cumplen, nuevamente me contacto dan nuevamente excusas prometen nuevamente fechas y regalos. Luego de escribir por whatsapp borran toda la mensajeria. los productos no llegan, no devuelven el dinero, ni contestan los correos, telefonos y mensajerias.