- Las Condes, Chile
- 24, Octubre 2024
- Número: 1051547
Productos De Lujo.cl
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PRESENTE
A principio de mes compre un perfume en la tienda Productos de Lujo el sitio te envia a Flow para cancelar y luego e llega un comprbante de pago y luego debiuera llegar un mensaje para retirar lo que compraste,Nada de esto sucedio, solo se hizo el cargo en mi cuenta corriente y nunca recibi comprobantes,Ellos tieien un sito web y un WS , en ambos reclame y me dieron como respuesta que esperara 48 horas, ya ha pasao todo el mes .Hice incluso el reclamo en sernac y no responden.Cualquier tienda del Retail hace devoluciones directo a las tarjetas o cuentas cuando se hacen cambio o devoluciones, en mi caso es un PAGO REALIZADO , POR ALGO QUE NO LLEGO , QUE TAMPOCO PUDE RETIRAR Y nadie se hace responsable
Objetivo:
Obtener una solucion
que me entreguen lo que compre o me devuelvan mi dinero
Autor: V.G.