Venta de entradas poco transparente

Hola, hoy a las 10:50 hrs ingresé a la plataforma de Punto Ticket para la compra de entradas de preventa Entel para el show de Sting. Me asignaron el Nº 2221. me derivaron a la web a las 11:10 hrs e ingreso al mapa para seleccionar asientos de Tribuna y ya no quedaban asientos disponibles!!!Bueno, reviso todos los sectores y tampoco habían asientos disponibles (salvo 1 ó 2)...Cómo se explica?A mi parecer el sistema es muy poco transparente. Gran decepción.No se entiende. Mala reputación para Punto Ticket.También es pésima reputación para ENTEL. Los clientes nos vemos defraudados con este sistema abusivo.No entiendo que ENTEL se vincule con una empresa que tenga un sistema poco transparente.Es decepcionante que ENTEL permita que una expresa ajena maltrate a sus clientes.Desde ya, gracias por publicar.