Mala atención

El 3/10/2024 hice una solicitud para pedir ayuda con una modificación de una empresa X. Adjunte el caso con los documentos correspondiente a modo de evidencia y recibo como respuesta "le comentamos que ante su caso, es encerio hacer una suscripción de acciones ,así actualizar el registro de accionistas.Para realizar una suscripción de acciones tiene que entrar a primer paso-registro de accionistas-suscripcion de acciones." Hago lo que me indican y después recibo la llamada de una señora de nombre Tamara diciendo que la respuesta que reciví era equivocada que correspondía un saneamiento. Cuando le pregunto que tenía que hacer ahora por qué ya habia echo lo que me escribieron, me dice que tenía que esperar a que los abogados me tenían que dar una respuesta. Llevo esperando 3 semanas información de los abogados.llame a la teléfono de la página y pido hablar con Tamara y cada vez que llamo me dicen que no se encuentra o que no está disponible.Al final hablé con un caballero que nos recomendó hacer un reclamó y el mismo día nos resolvieron el problema. Es una vergüenza que tengamos que llegar al punto de tener que hacer reclamos para solucionar trámites con el servicio público. Si alguna persona le sirve está experiencia, les recomiendo hacer su empresa como siempre se ha echo, con un notario, el sistema de internet es nefasto y complejo. Es mucho más económico,pero los malos ratos, el tiempo perdido y la espera por respuesta no valen la pena, es peor que el servicio de salud.