- Las Condes, Chile
- 30, Octubre 2024
- Número: 1052268
Servicio Alarmas Adt
Demora excesiva en repara el servicio
PRESENTE
Con fecha de hoy 30 de octubre 2024, solicité que concurriera un técnico a verificar el funcionamiento de la alrma por desperfectos que ha experimentado. Me indicaron que la visita del técnico podía realizarse a partir del 21 de noviembre, es decir, practicamente en un mes más. Reclamo por la mala atención al cliente, la falta de respuesta pronta y oportuna para regularizar el funcionamiento del equipo. Casi un mes de espera no resiste ninguna explicación.
Objetivo:
Obtener una solucion
Visita del técnico en un plazo no mayor a 24 o 48 horas.
Autor: A.C.