Pésimo servicio y mala informaciónn

Buenas Tardes.Con fecha de hoy, Viernes 18 de Octubre de 2024 mi hermana llama por teléfono a este centro para informarse sobre los horarios y condiciones de uso de la piscina de dicho recinto pues quería pasar una tarde agradable junto a su hijo. Cuál será la sorpresa que al llegar el recinto mencionado la Recepcionista contradice la información que previamente fue chequeada por teléfono, para no acudir en vano, y ella le menciona en tono de satisfacción, que no puede su hijo usar el recinto a menos que tome clases de natación de Lunes a Jueves, asunto que no fue mencionado por teléfono. Comprenderán que la indignación, enojo y frustración por esta situación lleva a un niño se quede sin una tarde recreativa.por favor solicito que de una vez por todas, las recepcionistas o ejecutivas telefónicas sean bien entrenadas, que tengan información uniforme, porque es muy desagradable llegar a un sitio y que mencionen que la información está mal entregada.Entrenen bien a su personal, la información que entreguen en un sitio, ya sea presencial o telefónica debe ser la misma, porque realmente se presta solamente para que la gente que atiende, se jacte de haber hecho pasar un mal rato a otro ser humano. Realmente el colmo en este país, que quiere evolucionar, jamás lo harán teniendo gente como esa a cargo. Que pidan disculpas por el mal rato. En serio.