- San Bernardo, Chile
- 08, Octubre 2024
- Número: 1049370
Walmart Lider Ochagavia San Bernardo
Maltrato de jefe de seguridad del local
PRESENTE
la queja va directamnete al jefe de srguridad y al jefa del local Magdalena Vera, se solicito,los datos de jefe de seguridad para realizar el reclamo por maltratos sufridos por él el día 6 de octubre a als 17:40, al retirarnos del supermercado salida principal se nos cruzo en el camino, a lo cual le solicitamos permiso para pasar, reaccionando de muy mala y agreciva manera con garabatos y empujones a mi esposo y al carro donde iba nuestro nieteo , excusandose que estaba en un procedimiento que a simple vista no se apreciba, porque el resto de los guardias solo miraban la agrecion a la cual nos vimos enfretados. al llamar a la jefa del local se nego a dar información, pese que habian clientes de testigos que confirmaban nuestra versión. solo dijo que no daria información ,no recibimos disculpas de su parte.tube que solicitar libro de reclamos, porque la jefa de local con suerte nos escucho (deben tener las grabaciones de las camaras de ese dia ya que el guardia dijo estar en procedimeinto.
Objetivo:
Recibir disculpas
disculpas publicas, amonestación para el servicio de seguridad y su jefa de local. lamentablemente es el local que nos queda en camino a nuestra casa y debemos seguir comprando ahi, debido a la violencia , gritos y empujones. solicito dejar constancia del hecho y no tener que volver a pasar este maltrato y denigración
Autor: B.P.