- Peñalolén, Chile
- 07, Septiembre 2024
- Número: 1045526
Belenus Plaza Vespucio
Mala atención, y malos tratos
PRESENTE
El día jueves 05/08/2024 le hablo a la encargada de la sucursal Belenus Vespucio( alejandra burgos) consultando por mi hora que tenía para esa semana la cual me responde de muy mala forma y despectivamente que no tenía hora esa semana. Lo cual llamo call center y si tenía hora.la confirmó para asistir ,Le vuelvo hablar Alejandra para corroborar lo cual me vuelve a responder de una súper mala manera que No!! Vuelvo a llamar al call center para dar aviso. Lo cual Alejandra burgos encargada de este. Me comienza a insultar por vía whatsapp, hablando con prepotencia y de mala forma. “ La cual por miedo a mi integridad física decidí no asistir “ a mi hora de depilación. Muy mala la atención de Belenus mall plaza Vespucio. pésimo servicio.Los tratamientos son bastante caros, como para estar recibiendo malos tratos del personal. Ahora me tuve que cambiar de sucursal a plaza engaña. Esto lo escribo para que no vayan a esa sucursal. Quedándome mucho más lejos gastando más tiempo y bencina
Objetivo:
Obtener una solucion
Sacar Alejandra burgos de la cadena Belenus no es una persona apta para atender público
Autor: M.U.