Discriminacion y mal trato

Buenas tardes mi nombre es Paula Rivera, con credencial de discapacidad, el día de hoy me dirijo a la sucursal de chile express en aldunate en el centro de Coquimbo, me pongo atrás de una señora en la caja que dice discapacitados, embarazadas y adulto mayor para ser atendida, previa consulta con uno de los cajeros que iva saliendo.La señora de la caja hace correr el numero, a lo cual le dijo buenos días tengo carnet de discapacidad se lo mostré y me responde de mala manera y me dice " NO SOY ADIVINA PA' ATENDERLA" Y NO ME QUIZO ATENDER E HIZO PASAR A OTRAS PERSONAS" y cerro la ventana de la caja , vengo saliendo de un cáncer, estoy con depresión producto de esto, tengo una discapacidad por lo cual me afecto enormemente, en ese momento tuve rabia, sensación que no puedo tener debido a mi hipertensión desarrollada por mis enfermedades de base, a la persona que atendió le dice no soy adivina yo po, y quiere que la atienda shiii.(vocabulario no adecuado)Encontré una falta de respeto, cero empatía, discriminación por tener una discapacidad, aunque usted crea que es algo básico, para mi fue traumante ya que habían mas personas, me hizo sentir horrible.No entiendo porque tienen atendiendo publico a personas inhumanas.Se adjunta foto de la caja donde no fui atendida por la cajera en cuestión y atiendo a dos personas antesno cumple con la ley 20422