Cobro injustificado

Se realizo un cobre sin mi autorizacion me cobran un ingreso de $ 39749 pesos ,la cual no use tarjeta ,el lunes ingrese a una app de busca de parejas KISMIA,la cual me avisa para contestar mensaje pague por 3 días $ 890 pesos y eso fueavisando de ese cobro por medio de una transacción de EBANK, la cual desconozco ,pido porfavor la devolución del dinero ,son un fraude y al dar en número de tarjeta y código cvc se aprovechan de cobrar algo de una cuenta que salia estos reclamos no son los primeros que veo de esta empresa ,espero poder recibir buenas noticias y la devolución del dinero, pague con chequera electrónica y mis datos irán adjuntos ,graciasObjetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero