Cobro no autorizado

El jueves 05 del presente descargué la app de Kismia , pero al ver que era pago con tarjeta decidí no seguir, ya que mis tarjetas las tengo bloqueadas.Posterior a eso descargué la app Jolly y un compañero de trabajo me dijo que se podía pagar con tarjeta de débito, el me hizo la operación y se autorizó un pago de 4.311 hasta el 12 -09-2024.Y el sábado después de las 20:30 me llega una notificación de un cobro echo a mi tarjeta de débito por 39.749Cosa que no es posible, la única operación echa por mi y asistido fue la del jueves 05-09-2024Con suerte se encender el celular y algunas operaciones básicas.Espero me puedan resolver el problema.