- La Florida, Chile
- 05, Septiembre 2024
- Número: 1045328
Luis Suárez Estética
Pésimo servicio
PRESENTE
hoy asistí al salón, llegué por una publicidad de Facebook, al ingresar me atiende supongo que a la misma persona que va a leer el mensaje y me dice que tengo mi pelo de muchos colores que lo que me tengo que realizar tiene un costo de 60.000 yo digo no yo vengo por la promoción de visos y eleva la voz y dice acá una por la promoción el joven que me atiende me trata bastante bien y comienza a realizar su trabajo en eso que llevo varios papeles con la decoración llega una señora y me dice que tengo que transferir y yo le respondo que cuando termine el trabajo realizo la transferencia, el chico continúa su trabajo y ya cuando tengo la cabeza llena de papeles llega el mismo señor de la recepción y me dice que tengo que pagar ahora o ya no me continúan atendiendo y yo dije jamás en ningún salón cobran antes del trabajo entonces me sacan el producto con un pañito y la señora me dice que así me tengo que ir yo le respondí que no me movía del lugar si no me enjuagan el pelo en eso comienzo a llamar a carabineros y llega nuevamente el de recepción y me dice ya venga al lava pelo me enjuaga el pelo y veo que está totalmente lleno de manchas decoloradas mi pelo, grabe todo lo ocurrido y como quedó mi pelo tengo todas las pruebas. Este es un correo que envié a lo que me responde que él es dueño y que yo quería quedar bien por 30 L. y que a él le da lo mismo, lo peor es que querían que me fuera con el producto de decoloración, el tiempo que estuve en el lugar fue terrible sentí angustia, miedo, impotencia, frustración y muchas ganas de llorar, cuando salí del lugar por fin lloré lloré lloré miro mi pelo y continuó llorandoEl tema es que es la promoción que él publicaEste lugar está en Santo D. 835-801 oficina 714
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que SII lo fiscalicen, que el SERNAC se haga presente y que el la inspección del trabajo llegue a este salón dudo que tengan en norma algo.
Autor: M.H.