Licencias de conducir

Soy vecino de la comuna de las Condes por más de 20 años , tengo mi tarjeta vecino y llevo mese intentando tomar una hora para poder renovar mi licencia de conducir, como es posible que solo se pueda agendar vía web si el sistema está permanentemente colapsado , nunca hay horas disponibles , prácticamente todos los días de la semana ingreso a las 10:00 am que es la hora en que inician la entrega de cupos( supuestamente) y nunca hay…Encuentro insólitos que uno tenga que estar obligado a renovar en la comuna donde vive sabiendo que en otras comunas vecinas no ocurre lo mismo,Antiguamente no ocurría esto, como es posible que en una de las comunas con más recursos de todo el país , todavía no encuentren una solución para esto que es realmente desagradable y molesto para nosotros los vecinos.Espero que sea acogido mi reclamo y una pronta solución.Atte.Ricardo C.