Pesima atencion

Hoy 25/09/2024 a las 16:20 me dirigo a la oficina, la persona que atiende en ese momento estaba ocupada con clientes chino. yo me dirigo al asiento a esperar pensando que iba terminar luego, ella muy relajada, involucrando risas y haciendole un correo chileno , porque me imagino que tambien vendiendo la maquina. Pasan 45 minutos le pregunto si le falta mucho o si hay otra persona , y ella me contesta: *Que tengo que esperar y no me quedaba otra! (con una actitud propotente) * Luego me comenta que ella es dueña paga el local (con la misma actitud) * o la otra respuesta volver otro diay yo le respondo como la maquina esta pagada ya no servia y ella me dice que no la vendio ellayo me moleste y le tire la maquina,Ahora como esta empresa tiene este tipo de persona, quien es ella para reacionar asi. estoy molesta. Luego llamo a call center y le comento esta actitud y la persona que me atendio lo hizo bien pero pedi que me diriguera a un jefe pero tampoco lo hizo, sin respuesta a lo que esperaba.yo queria otra maquina, y ademas arreglar la actual por otra sucursal, pero no se preocupen ya se que tengo que hacer..la verdad asi no se llega ninguna parte, con este tipo de gente, en mi negocio la politica es solucionar los problema para que cliente vuelva y ser bien atendido. no tengo imagen del personaje espero que por la hora y dia sepan quien es.Me imagino si fuera un adulto mayor, le faltan el respecto como quieren. ojala que tomen carta en asunto