Devolución de dinero

Con fecha 23 de septiembre de 2024, a las 11.00 am, me acerqué a Twins Dresses (arriendo de vestidos),ubicado en Príncipe de Gales 5921, depto 1910, para arrendar un vestido de fiesta.Así lo hice, y dejé hecha la reserva de un vestido y una estola de piel, que se me entregaría 2 días antes de mi evento (5 octubre) y previo un pago $ 69.790.- que se hacía en el momento.Además de una transferencia de $ 40.000.- como garantía, antes de retirar el vestido.Al día siguiente muy temprano, comencé a tratar de comunicarme, para avisar que me había retractado del arriendo y como debía proceder.Después de varios intentos, me respondieron que el monto del arriendo podría quedar como abono para el próximo arriendo (que ni siquiera sé si haré). No me permitieron llamar por teléfono, no existe un correo, al llamar cortan y a la tienda solo se puede ir con hora.Revisé la página web y no tienen publicados los términos y condiciones.Ante la desesperación, consulté si podría usar sólo los accesorios y me contestaron que si, sin embargo, estuvieron 100% cerrados a hacer la devolución aunque implicara un "castigo" económico para mi.La ausencia de un medio de comunicación válido con la empresa (donde se compruebe que la contraparte sea un "ser humano") y la negligencia en términos de llegar a un acuerdo y poder solucionar el problema.Lo que quiero es que se me haga devolución total $ 69.790.-, de lo que cancelé, puesto que no haré uso de nada.Y considerando también que di aviso antes de 24 hrs.Atentamente