Pésima atención y cobros desmedidos

• El día domingo 22/09 a las 16 horas aproximadamente hago ingreso a la urgencia de calle Suecia con mi mascota Lupi, ella venia ya con un diagnóstico de gastroenterocolitis hemorrágica.• Después de casi 1 hora de espera nos atiende un enfermeroi a quin se le hace el relato de lo anterior y se le explica que ante la indicación del otro veterinario de que si se mantenían los vómitos fuéramos a una urgencia es por lo que estamos allí• Otro rato después hace su aparición un medico que nos cuenta una historia de terror que ante los síntomas descritos MAS su diagnostico de problemas respiratorios, el distemper aparece como una posibilidad.• Ante ese diagnostico se ingresa a Lupi y se paga el 50% del presupuesto que asciende a $538.000 y se firman todos los pagares• Lupi queda en un canil frio y con solo una sabanilla aislada por prevención del distemper, se nos informa que al día siguiente entre 6-7 am nos llamaran para contarnos las novedades y sobre todo el resultado del examen de distemper• El lunes después de una noche casi en vela, espero hasta las 7 am la llamada, dado que no hay nada me voy a bañar, al salir de la ducgha me percato que a las 7:09 tengo llamadas de la clínica, a las 7:20 devuelvo las llamadas y laquien contesta el teléfono me dice que el medico esta ocupado entregando el turno y que no puede hablar conmigo ni ahora ni después ya que se va pero quie me enviara un correo electrónico, para mi esto es el primer síntoma de una pésima conducta hacia nosotros sobre todo con el fantasma del distemper, tuve que ingresar a la pagina y ver que el resultado era negativo• El lunes en la tarede mi pareja fue a visitar a Lupi, nuevamente en un canil frio y sin ninguna calefacción• En la mañana de lunes se recibe correo pidiendo el pago del 50% de la ecografía por que se les había “olvidado” incluirla en el presupuesto a pesar que siempre quedo claro que había que hacerla• Hoy a las 6:38 recibo la llamada donde se me informa que Lupi ha involucionada con vómitos , diarrea liquida con sangre y ya con molestias en el ano por sus esfuerzos al defecar y que hay que ponerle sonda, sedarla y 2 dias mas de hospitalización• A los 5 min llega el correo por 611.000 con los mismos exámenes del lunes mas los procedimientos de la sonda y el mensaje de pague o no se hace nada, les pago el total para no recibir mas de estos correos.• En resumen después de 2 dias y mas de 1.000.000 mi pobre Lupi esta igual o peor, con el mismo diagnostico de admisión y misteriosamente las afecciones respiratorias que hablaban de distemper han desaparecido, que raro no?Hoy retire a mi perrita despues que la subdirectora medica me dijetaxque si no me gustabaxsu atencion me la podia llevar, dicho y hecho .esa clinica solo lucra con el sufrimiento , ahh y al mome De pedir devolución de los pagos en exceso, hay q esperar dijeron . En resumen NO SE ACERQUEN